Kontakt

Najszybsza droga to czat na stronie – ikona w prawym dolnym rogu po zalogowaniu. Doradca odpowiada po polsku. Adres e-mail do zgłoszeń znajdziesz w Centrum pomocy w menu serwisu.

Co podać w zgłoszeniu

• adres e-mail konta (nie podawaj hasła – nigdy o nie nie prosimy);
• numer transakcji z historii, jeśli pytanie dotyczy wpłaty lub wypłaty;
• nazwę gry i przybliżoną godzinę, jeśli pytanie dotyczy rundy;
• zrzut ekranu z komunikatem błędu, jeśli coś nie działa.

Odpowiedzialna gra

Prośby o limity, przerwę od gry i samowykluczenie realizujemy priorytetowo – napisz na czacie lub e-mailem z dopiskiem „odpowiedzialna gra”.

Dane osobowe

Prośby o dostęp do danych, ich poprawienie lub usunięcie przyjmujemy tym samym kanałem; zasady opisuje Polityka prywatności.